Жалоба №5132
Неделю назад я купила детское платье без примерки. Примерив дома, оказалось, что платье дочке мало. Чек у меня, к сожалению, не сохранился. Можно ли обменять купленный товар в магазин в течение 14 дней без предъявления чека?
Статья 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» предусматривает Право потребителя на обмен товара надлежащего качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки.
В Вашем случае прошло всего лишь 7 дней, поэтому Вы можете обратиться к продавцу с тем, чтобы обменять приобретенное платье.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Обращаем внимание, что отсутствие у Вас товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания.
Управление Роспотребнадзора
Специалист народного контроля33 регион
Популярные
Во Владимире загорелся многоэтажный дом на улице Мира
25 апреляВо Владимирской области пропала 50-летняя женщина
10 маяВот так красят яйца на Пасху: 6 полезных лайфхаков
27 апреляНа что обратить внимание родителям при подготовке к выпускному?
Остались считанные дни: Солнце нанесёт ужасный удар
3 маяМай сведет в могилу: Глоба назвала знаки Зодиака, в жизни которых начнется сплошная черная полоса
22 апреляСиноптики назвали дату, когда к нам вернется тепло: новый прогноз
7 маяЖенщина с высоким интеллектом никогда не наденет эти 4 аксессуара
23 апреляЖенщины с этими именами выходят замуж раз и навсегда: их семейному счастью завидуют соседи
8 маяВ Муроме ребенок остался без льготных лекарств
11 мая"Нельзя бросать трубку": мошенники перешли к новой тактике запугивания россиян
3 маяНазовите так дочь и она будет счастлива в любви: достаются идеальные мужчины
23 апреляИзбранники Бога: Павел Глоба предрек дичайшую волну удачи трем знакам Зодиака с 10 мая
9 маяНазваны благоприятные для посадки моркови и свеклы даты в мае
11 маяИзбранники Бога: Павел Глоба предрек дичайшую волну удачи трем знакам Зодиака с 1 мая
25 апреляРАСПРОДАЖА СВАДЕБНЫХ ПЛАТЬЕВ
Григорий Аникеев: «Важно передавать ценности семьи из поколения в поколение»
Избранники Бога: Павел Глоба предрек дичайшую волну удачи трем знакам Зодиака с 5 мая
4 мая"Лето подложит нам всем свинью": новый прогноз метеорологов
4 маяНесладкая и "химическая": откуда в мае везут клубнику
15 мая